VILLKOR FÖR FORDONSSERVICE

Kunden samtycker till att köpa reparations- och underhållsservice (”Tjänsterna”) för det fordon som har köpts av GM (”Fordon”) och som anges i det beställningsformulär som skickas till GM.
I beställningsformuläret kan Kunden välja mellan tre servicepaket som beskrivs i bilagan till dessa villkor.

• Cadillac-underhåll, 

• Cadillac-vinterdäck, eller

• Cadillac-underhåll och- vinterdäck.

Om beställningen accepteras kommer GM att skicka ett godkännande till Kunden via e-post. Tjänsterna för Fordonet träder i kraft vid leverans av Fordonet. Det är underförstått att GM inte är skyldiga att ta emot beställningar och inte kommer att ta emot beställningar från bilhandlare, återförsäljare, professionella taxiförare eller chaufförer. 

Priset för den Tjänst som Kunden valt ska betalas i förskott som ett engångsbelopp. Priset täcker utförandet av den Tjänst som beskrivs i bilagan och ingår i betalningsanvisningarna och fakturan för Fordonet.

Om Kunden inte betalar fakturan inom 7 dagar, kan GM avbryta eller avsluta Tjänsterna.

Cadillac-underhåll gäller i 4 år eller 10 000 mil, beroende på vilket som inträffar först. Cadillacs vinterdäckspaket gäller i 4 år, oavsett Fordonets körsträcka. Kunden har rätt att avbryta beställningen och följaktligen avsluta Tjänsten genom att meddela hennes/hans återkallelse till e-postadressen support@cadillaceurope.com inom 14 dagar från den dagen då Tjänsterna blivit bindande enligt avsnitt 1 ovan. Om Kunden på ett giltigt sätt återkallat beställningen av ett fordon för vilket Kunden beställt ett servicepaket, har Kunden rätt att återkalla beställningen och följaktligen även avsluta Tjänsterna genom att meddela återkallelsen till e-postadressen: support@cadillaceurope.com.

Vid vidareförsäljning av Fordonet före utgången av avtalsperioden har Kunden inte rätt att avbryta Tjänsterna eller begära återbetalning. GM åtar sig att överföra serviceavtalet till köparen av Fordonet för kvarvarande avtalsperiod, förutsatt att Kunden och köparen inkommer med en begäran till GM om detta, med uppgifter om köparens namn, e-postadress och adress samt det sålda Fordonets VIN-nummer (chassinummer) och registreringsnummer.

Ingen av Parterna ska hållas ansvarig för någon förlust eller skada som uppstår till följd av förseningar eller brister i fullgörandet av sina skyldigheter eller skyldigheterna i samband med service av Fordonet i den mån sådan försening eller sådana brister beror på händelser som ligger utanför den Partens kontroll, inklusive, men inte begränsat till, strejker, lockouter, krig, översvämningar, jordbävningar, pandemier eller andra omständigheter utanför dennes rimliga kontroll.

GM kommer att behandla Kundens personuppgifter i enlighet med sekretesspolicyn, tillgänglig på https://www.cadillaceurope.com/ch-en/legal/privacy-statement (“Sekretesspolicy”). GM har rätt att ändra och revidera Sekretesspolicyn från tid till annan i enlighet med gällande lagar. Genom att kryssa för den relevanta rutan i beställningsformuläret bekräftar Kunden att Kunden har granskat och accepterat Sekretesspolicyn.

GM kan komma att dela personuppgifter enligt Sekretesspolicyn med tredje part för att verifiera behörigheten för Tjänsterna av Fordonet i enlighet med dess policyer rörande efterlevnad av exportkontroll och ekonomiska sanktionslagar och förordningar i Europeiska unionen, Schweiz, USA och alla andra relevanta jurisdiktioner. 

Kunden informeras om att GM kommer att uppfylla alla sina rapporterings- och anmälningsskyldigheter i enlighet med tillämpliga lagar och regler för att bekämpa penningtvätt och ekonomisk brottslighet och kan avbryta eller avsluta Tjänsterna om så krävs enligt dessa lagar och föreskrifter.

GM kan anlita tredje part för att utföra hela eller delar av sina skyldigheter i samband med Tjänsterna. 

GM kan överlåta alla sina rättigheter avseende Tjänsterna till dotterbolag som kontrolleras direkt eller indirekt av General Motors Company.

Alternativ 1: Cadillac-underhåll
Alternativ 2: Cadillac-vinterdäck
Alternativ 3: Cadillac-underhåll och -vinterdäck

ja: ingår        nej: ingår ej

Denna service täcker alla kostnader för delar, inklusive vätskor och arbete för att hålla din nya Cadillac i perfekt skick, enligt de anvisningar och rekommendationer som anges i tillverkarens serviceschema.

Det kan vara GM:s märkesdelar eller av GM godkända delar som kommer från våra leverantörer.

Denna service omfattar INTE följande:

•    Lokalisering av missljud.
•    Navigationsuppdateringar.
•    Hjulens däck och balansering av hjulen.
•    Byte av slitagedelar.
•    Byte av delar med fel.
•    Alla andra kostnader som inte är direkt relaterade till vad som uttryckligen anges i serviceschemat.

Denna Tjänst är endast tillgänglig med vinterdäckspaketet och Cadillacs underhålls- och vinterdäckspaket.

Denna Tjänst omfattar alla kostnader för inköp av vinterdäck, fälgar och däcktryckssensorer med samma dimension som de första utrustade däcken samt montering. Vinterdäck tillhandahålls i enlighet med listan över godkända GM-leverantörer och alltid med samma eller högre belastnings- och hastighetsindex. Fälgdesignen för denna Tjänst bestäms inte av Kunden och kan skilja sig från Fordonets befintliga men kommer ändå ha samma dimension och finnas med i listan över möjliga fälgar som är tillgängliga vid bilkonfigurationen.  Däcktryckssensorerna kan vara GM:s märkesdelar eller av GM godkända delar från våra leverantörer.I denna Tjänst ingår även den första hjulbalanseringen för att säkerställa att vinterhjulen används på rätt sätt. Ytterligare uppsättningar däck, fälgar och däcktryckssensorer ingår inte i detta paket

Denna Tjänst är endast tillgänglig med vinterdäckspaketet och Cadillacs underhålls- och vinterdäckspaket.

Denna Tjänst täcker kostnaden för montering av vinterdäck under vintersäsongen eller enligt nationella riktlinjer och tilläggskostnaden för montering av de första utrustade hjulen under den andra säsongen eller enligt nationella riktlinjer. Totalt antal monteringar per år är 2 och får ej överskridas. Monteringen måste utföras av serviceverkstäder auktoriserade av GM.