ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN FAHRZEUGSERVICE

Der Kunde akzeptiert, den Reparatur- und Wartungsservice für das von GM gekaufte Fahrzeug ("Fahrzeug") zu erwerben, den er in dem an GM übermittelten Bestellformular ausgewählt hat.

Im Bestellformular kann der Kunde zwischen drei Leistungspaketen wählen, die im ANHANG zu diesen Bedingungen beschrieben sind.

•    Cadillac Wartung,
•    Cadillac Winterräder, oder
•    Cadillac-Wartung & Winterräder.

Wenn die Bestellung angenommen wird, sendet GM dem Kunden per E-Mail eine Auftragsbestätigung zu. Die Wartung des Fahrzeugs wird für die Parteien am ersten Tag des Monats verbindlich, der auf das Datum folgt, an dem der Kunde die Auftragsbestätigung von GM erhält. GM ist nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen, und nimmt keine Bestellungen von Fahrzeughändlern, Einzelhändlern, professionellen Taxifahrern oder Chauffeuren an.

Die Gebühren für die Dienstleistungen werden in einem Betrag gezahlt:

•    EUR 3.095 für das Cadillac-Wartungspaket,
•    EUR 4.410 für das Cadillac Winterräder Paket, oder
•    EUR 7.505 für das Cadillac-Wartungs- und Winterräder-Paket.

Bei Lieferung des Fahrzeugs schickt GM dem Kunden per E-Mail eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Der Kunde hat die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu begleichen.

Wenn der Kunde die Gebührenrechnung nicht innerhalb von 14 Tagen begleicht, kann GM die Dienste entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen aussetzen oder beenden.

Die Laufzeit der Cadillac-Wartung beträgt 4 Jahre oder 100.000 Kilometer, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Laufzeit des Cadillac-Winterreifenpakets beträgt 4 Jahre, unabhängig vom Kilometerstand des Fahrzeugs.

Im Falle des Weiterverkaufs des Fahrzeugs vor Ablauf der Vertragslaufzeit hat der Kunde keinen Anspruch auf Stornierung der Leistungen und Rückerstattung. GM erklärt sich bereit, den Servicevertrag für die verbleibende Laufzeit auf den neuen Käufer des Fahrzeugs zu übertragen, sofern der Kunde und der Käufer GM einen entsprechenden Antrag unter Angabe des Namens, der E-Mail-Adresse und des Wohnsitzes des Käufers sowie der FIN-Nummer und des Kennzeichens des wiederverkauften Fahrzeugs zukommen lassen.

Wenn der Kunde den Vertrag über den Fahrzeugkauf für ein Fahrzeug, für das er ein Servicepaket entsprechend diesem Vertrag bestellt hat, widerruft oder der Vertrag über den Fahrzeugkauf anderweitig rückabgewickelt wird oder der Kunde entsprechend der Ausübung von Mängelgewährleistungsrechten das Fahrzeug nicht mehr in seinem Eigentum ist, endet dieser Vertrag automatisch.

Als Verbraucher steht Ihnen (der Kunde) nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht  

Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist..

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

- Ende der Widerrufsbelehrung-

Keine der Vertragsparteien haftet für Verluste oder Schäden, die sich aus einer Verzögerung oder einem Versäumnis bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen oder der Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf und dem Kauf des Fahrzeugs ergeben, sofern diese Verzögerung oder dieses Versäumnis auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle der jeweiligen Partei liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Arbeitsniederlegungen, Kriege, Überschwemmungen, Erdbeben, Pandemien oder andere Umstände, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

GM verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von GM Europe, die unter https://www.cadillaceurope.com/de-de/legal/privacy-statement abrufbar ist ("Datenschutzerklärung"). GM hat das Recht, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu ändern und zu überarbeiten.

GM kann personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, um die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Fahrzeugs in Übereinstimmung mit den Richtlinien von GM zur Einhaltung der Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetze und -vorschriften der Vereinigten Staaten, der Schweiz, der Europäischen Union und anderer relevanter Rechtsordnungen zu überprüfen.

Der Kunde ist darüber informiert, dass GM alle seine Melde- und Mitteilungspflichten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Wirtschaftskriminalität erfüllen wird und den Verkauf und Kauf des Fahrzeugs aussetzen oder beenden kann, wenn dies von den genannten Gesetzen und Vorschriften verlangt wird.

GM kann Dritte mit der Ausführung aller oder eines Teils seiner Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf des Fahrzeugs beauftragen. Abtretung GM kann seine Rechte im Zusammenhang mit dem Verkauf des Fahrzeugs an Tochtergesellschaften abtreten, die direkt oder indirekt von der General Motors Company kontrolliert werden.

GM kann seine Rechte im Zusammenhang mit dem Verkauf des Fahrzeugs an Tochtergesellschaften abtreten, die direkt oder indirekt von der General Motors Company kontrolliert werden.

Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht.

Option 1: Cadillac Wartung
Option 2: Cadillac Winterräder
Option 3: Cadillac Wartung und Winterräder

ja: enthalten     nein: ausgenommen

Dieser Service deckt alle Kosten für Teile, einschließlich Flüssigkeiten, und Arbeitszeit, um Ihren neuen Cadillac in perfektem Zustand zu halten, gemäß den Anweisungen und Hinweisen des Herstellers, die im Wartungsplan aufgeführt sind.  

Bei den Teilen kann es sich um GM-Markenteile oder von GM zugelassene Teile handeln, die von unseren Lieferanten bezogen werden.  
 Dieser Service beinhaltet NICHT:

•    die Ermittlung von Geräuschen
•    Navigations-Updates
•    die Bereifung und das Auswuchten der Räder
•    Austausch von Verschleißteilen
•    Ersatz von defekten Teilen
•    alle anderen Kosten, die nicht ausdrücklich im Wartungsplan angegeben sind

Dieser Service deckt alle Ersatzteil- und Arbeitskosten für die folgenden Komponenten ab, wenn diese nicht mehr die Funktion erfüllen können, für die sie konzipiert wurden:

•    Vorderradbremsbeläge
•    hintere Bremsbeläge
•    vordere Bremsscheiben
•    hintere Bremsscheiben
•    Sicherungen
•    Stoßdämpfer vorne
•    Stoßdämpfer hinten
•    Scheibenwischer

Teile, die oben nicht aufgeführt sind, sind nicht in diesem Service enthalten.

Dieser Service ist nur in Verbindung mit dem Winterräder-Paket und dem Cadillac Wartung & Winterräder-Paket erhältlich.

Dieser Service deckt alle Kosten für den Kauf von Winterreifen, Felgen und Drucksensoren mit der gleichen Dimension der Erstausrüstung und deren Montage. Die Winterreifen werden von der Liste der zugelassenen GM-Lieferanten geliefert und haben immer den gleichen oder einen höheren Massenindex und Geschwindigkeitsindex. Das Design der Felge für diesen Service kann nicht vom Kunden bestimmt werden und kann sich von der im Fahrzeug vorhandenen Felge unterscheiden, jedoch mit den gleichen Abmessungen und in der Liste der möglichen Felgen, die während der Fahrzeugkonfiguration verfügbar sind. Bei den Reifendrucksensoren kann es sich um GM-Markenteile oder von GM zugelassene Teile handeln, die von unseren Lieferanten bezogen werden.

Dieser Service umfasst auch das Auswuchten der Erstbereifung und der Felgen, um die korrekte Nutzung der Winterräder zu gewährleisten. Ein zusätzlicher Reifensatz, Felgen und Drucksensoren sind in diesem Paket nicht enthalten.

Dieser Service ist nur in Verbindung mit dem Paket Winterräder oder Cadillac Wartung & Winterräder erhältlich.

Dieser Service deckt die Kosten für die Installation von Winterrädern während der Wintersaison oder wenn die gesetzlichen Bestimmungen dies vorschreiben, sowie die zusätzlichen Kosten für die Installation der Erstausstattung während der anderen Saison oder wenn die gesetzlichen Bestimmungen dies vorschreiben. Es sind insgesamt 2 Montagen pro Jahr abgedeckt, die nicht überschritten werden können. Die Montage muss in einem von GM autorisierten Service-Center durchgeführt werden.